На 12 юли 2011 г. успешно приключи изпълнението на проект „Подобряване на качеството на административното обслужване чрез развитие на електронно управление в Община Ихтиман“, финансиран по договор №А09-31-57С от 12.06.2009 г. за предоставяне на безвъзмездна финансова помощ по оперативна програма „Административен капацитет“ , съфинансирана от ЕС чрез Европейския социален фонд. В рамките на този проект в Община Ихтиман беше създаден електронен архив на Дирекция „Архитектура и строителство“, който е единственият в страната. За улеснение на гражданите и администрацията беше обновен интернет портала на общината, като се създаде възможност на онлайн проследяване на документите от ползвателите на административни услуги. За тази цел беше надградена и съществуващата деловодна програма. Създаде се център за обслужване на гражданите в село Вакарел и мобилни работни места за обслужване на кметствата. По този начин хората от по-отдалечените населени места вече могат да заявяват услугите на място, без да се налага да пътуват до административния център – град Ихтиман. Пред гишетата за обслужване са поставени устройства, с които гражданите могат да оценяват качеството на обслужването непосредствено при заявяването или получаването на услугата.
Изградените по проекта административни системи са успешно сертифицирани за информационна сигурност и оперативна съвместимост.
|